We begrijpen dat het vinden van de juiste verzorging voor jouw huid een uitdaging kan zijn. Daarom bieden wij een 30 dagen niet-goed-geld-terug garantie op aankopen via onze website.
Geef je huid de tijd om aan de producten te wennen en de ingrediënten hun werk te laten doen. De natuurlijke vernieuwingscyclus van de huid duurt gemiddeld 28 dagen, waardoor zichtbare resultaten soms even op zich laten wachten.
Ben je na 30 dagen gebruik niet tevreden over het resultaat? Neem dan contact op met onze klantenservice. We kijken graag met je mee en zorgen, indien van toepassing, voor een terugbetaling van het aankoopbedrag.
De 30 dagen niet-goed-geld-terug garantie geldt voor Salcura producten die rechtstreeks via onze website of klantenservice zijn aangeschaft.
Hoe werkt de niet-goed-geld-terug garantie?
Heb je de producten goed geprobeerd en een kans gegeven? Mocht je toch niet volledig tevreden zijn met de producten, doe dan het volgende om het aankoopbedrag terug te ontvangen.
- Contact ons klantenservice team via email, chat of laat een verzoekje achter dat we jou terugbellen, en laat ons weten dat je de producten graag wilt retourneren. Houd alsjeblieft het bestel nummer bij de hand, dan kunnen we jouw bestelling makkelijker vinden.
- Laat ons weten waarom je de producten wilt retourneren (alle feedback is welkom!)
- Zodra we alle gegevens hebben gevonden, kunnen we het aankoopbedrag op jouw rekening terugstorten. Houd er rekening mee dat dit een aantal dagen kan duren.*
*Wij kunnen alleen zorg dragen voor de niet goed geld terug garantie wanneer de aankoop via onze website is gedaan.